Bokningsinformation

Här hittar du information om hur du enklast bokar boende, samt information kring vad som gäller vid avbokning och avbeställning av ditt boende.

Onlinebokning

Vid onlinebokning sker betalning direkt vilket underlättar och minimerar köer vid ankomst. Önskar du hellre boka via telefon kan du nå oss på helgfria vardagar mellan kl. 08–18, telefon 0346-375 00.

För att få boka

Du som bokar boende hos oss måste du vara över 18 år eller i målsmans sällskap. Du måste kunna uppge rätt identitet och bostadsadress vilket kan behövas styrkas med ID-handling. Tänk på att noga läsa igenom bokningsbekräftelse och information så att missförstånd undviks. Du har skyldighet att följa våra regler, anvisningar och bestämmelser för det boende som du hyrt. Husdjur får  medtagas till boende där husdjur är tillåtet.

Avbokning

Vid avbeställning upp till 14 dagar innan ankomst avgår ingen avgift. Vid avbeställning senare än 14 dagar före ankomst skall beställaren ersätta leverantören med en viss procentsats av värdet på beställningen. Vid avbeställning av del av beställning skall ersättningen avse den avbeställda delen. 

Avbeställning för privatpersoner
Senare än 14 dagar före ankomst = 50% ersättning
Senare än kl. 18 dagen före ankomst eller på ankomstdag = 100% ersättning

Har du bokat paket som innehåller entrébiljetter till konsert, show eller annan föreställning, är dessa entrébiljetter bindande från bokningstillfället och går ej att avboka. Återbetalning sker endast av det belopp som motsvarar logi och andra tillval i bokningen. 

Vill du veta våra avbokningsvillkor för företag eller för gruppbokningar med fler än fyra boenden, vänligen kontakta oss.

Avbeställningsskydd

Lägg till ett avbeställningsskydd på din bokning. Skyddet kostar 95 kr och ger dig som gäst möjlighet att avboka ditt boende med full återbetalning* fram till kl. 18 dagen före ankomst.
Ett avbeställningsskydd täcker en bokning upp till 4 rum eller campingplatser. Ett avbeställningsskydd per rum/campingplats behövs vid bokning av 5 eller fler objekt.
Avbeställningsskyddet täcker inte entrébiljett till konsert, show eller annan föreställning.
*Avgift för avbeställningsskydd återbetalas ej. 

Om ni inte har lagt till avbeställningsskydd på bokningen och det finns legitima skäl till avbokning, t.ex. vid allvarligare sjukdom och detta kan styrkas med ett intyg från till exempel läkare, myndighet eller försäkringsbolag utgår ingen avgift (gäller ej för bokade biljetter till evenemang). Avgift för avbeställningsskydd återbetalas ej även om avbokningen kan styrkas med intyg.

Avbokning sker via telefon 0346-375 00 eller via kontaktformuläret.

Bra att veta

Här har vi samlat information som är bra att veta inför, under och efter din vistelse.
Bra att veta Hotell & motell
Bra att veta Camping & stugby

Bokningsvillkor

Här kan du läsa våra fullständiga bokningvillkor.