Frågor och svar

Är det säkert?
Dina kreditkortsuppgifter sänds över en krypterad förbindelse till kortinlösen med samma form av säker kryptering som du använder t.ex på din Internetbank. Använder du Internet Explorer kan du kontrollera att du är uppkopplad över en säker förbindelse genom att du ser ett gult hänglås nere i högra hörnet av Internet Explorer. Andra webbläsare kan ha andra symboler för att visa att överföringen är krypterad.

Hur länge gäller presentkortet?
Presentkortet är gilltigt i 2 år.
Du ser även giltighetstiden på presentkortet om du går in på saldokontroll på hemsidan.
Laddar du ett nytt värde på presentkortet får varje ny ladding en giltighetstid på 2 år.

Kan jag lämna tillbaks ett presentkort och få pengarna tillbaka?
Ett presentkort kan inte bytas mot kontanter.

Om jag har betalat med ett presentkort och lämnar tillbaks varorna får jag pengar tillbaks då?
Oavsett vilket betalningssätt du använder dig av så gäller samma regler som vid kontantköp.
Läs mer om byten och återköp här.

Vilka kreditkort kan jag använda vid betalning på nätet?
Vid köp/laddning via vår hemsida kan betalning endast ske med Master/Eurocard eller Visa. Vi accepterar endast nordiska kort.

Vad händer om jag tappar mitt plastpresentkort?
Borttappade presentkort ersätts inte.

>> Tillbaka till föregående sida